ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 99go2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้") กับ 99go2 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("แพลตฟอร์ม")

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ 99go2 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณางดใช้บริการของเรา

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 99go2 ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป นับตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีบน 99go2 ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้
• ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ 99go2 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด และกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งสิ้น

ในการยืนยันตัวตน 99go2 อาจขอเอกสารประกอบ ได้แก่

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค
• เอกสารยืนยันช่องทางการเงิน เช่น สมุดบัญชีธนาคาร

การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

99go2 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารและบริการการเงินดิจิทัลหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งจะระบุไว้ในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• การฝากเงินจะต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้บน 99go2 เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้วภายใต้ชื่อผู้ใช้เท่านั้น
• 99go2 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอาจล่าช้าการถอนเงินในกรณีที่พบกิจกรรมผิดปกติ

การเดิมพันทุกรายการบน 99go2 อยู่ภายใต้กฎของเกมแต่ละประเภทซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ กฎทั่วไปที่บังคับใช้กับทุกประเภทการเดิมพันมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น 99go2 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนยอดเดิมพันให้กับผู้เล่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใด ๆ ที่มีเจตนาโกงหรือได้เปรียบแพลตฟอร์มโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นสิ่งต้องห้ามและจะส่งผลให้ถูกปิดบัญชีทันที
• 99go2 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและไม่จ่ายรางวัลสำหรับการเดิมพันที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคาหรืออัตราต่อรอง
• ผู้เล่นที่พบว่ากระทำการทุจริต สมรู้ร่วมคิด หรือใช้ช่องโหว่ของระบบ จะถูกระงับบัญชีถาวรพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่เสนอโดย 99go2 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้พร้อมกับโปรโมชันแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโบนัส ไม่ใช่บัญชีเงินสดโดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน
• ผู้ใช้คนหนึ่งมีสิทธิ์รับโปรโมชันเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 99go2 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบว่าผู้ใช้พยายามใช้ช่องโหว่ของโบนัส (Bonus Abuse) จะส่งผลให้ถูกริบโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99go2 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ ภาพกราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ 99go2 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งาน และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ 99go2 ไปใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า

99go2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• พบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนในระบบ
• ตามคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนให้ภายใต้เงื่อนไขการยืนยันตัวตนที่ครบถ้วน

99go2 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความต่อเนื่องของการให้บริการ

• 99go2 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใด ๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน
• เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษา หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดของ 99go2 ต่อผู้ใช้ในกรณีใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

99go2 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแบนเนอร์บนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ 99go2 ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของ 99go2 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากการเจรจาไม่สำเร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด คู่สัญญาตกลงนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนดไว้ คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 99go2 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @99go2

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือคุณเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ หรือสามารถดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ ของเรา